Sensen Xu comenta que el cliente al que no se le pudo realizar la instalación de fibra ha vuelto al establecimiento para informarle de que ha recibido una llamada de Finetwork ofreciéndole un precio más bajo, y que probablemente aceptará la oferta. Asimismo, indica que, en general, los clientes apenas preguntan por los servicios y que actualmente está resultando complicado cerrar ventas o realizar nuevas contrataciones.