Marcos y yo hemos mantenido una conversación con Félix, quien nos ha comentado que actualmente no está teniendo mucha afluencia de clientes en la tienda, ya que trabaja principalmente a través de colaboradores. Señala que estos colaboradores están realizando más operaciones con O2 y con el grupo Más Orange, dado que para ellos resulta más sencillo migrar clientes de Movistar a O2, al no requerir el envío de tarjetas por correo. Asimismo, nos ha indicado que, aunque Finetwork ofrece los precios más bajos para los clientes, no están saliendo altas, del mismo modo que ocurre con Lowi, pese a que esta compañía es la que mejor incentivos paga. Finalmente, nos ha trasladado que intentará alcanzar el objetivo de seis servicios, aunque no puede asegurarlo.